Frequently Asked Questions

i-Alerts

1. What information does i-Alert give?

It gives the latest statistics, videos, news and Sarawak Disaster Management Committee (SDMC) press releases on Covid-19

2. How can I access i-Alerts?

You need to download the free i-Alerts app from Google Play Store and Apple App Store.

3. Can I make a report with i-Alerts?

Yes, you need to login to your account to report any issue to assist the fight against Covid-19.

Permission to Enter/Exit Sarawak

1. MALAYSIAN CITIZEN RETURNING FROM OVERSEAS (NON- SARAWAKIAN)
  • Apply for enterSarawak and eHDF
  • Mandatory 14 days quarantine at designated Quarantine Center
  • COVID-19 samples will be taken twice (2) which is one the 2nd and 10th Day.
  • Cost of quarantine & COVID-19 test borne by themselves
2. SARAWAKIAN RETURNING FROM OVERSEAS:
  • Apply for enterSarawak and eHDF
  • Mandatory 14 days quarantine at designated Quarantine Center
  • COVID-19 samples will be taken twice (2) which is one the 2nd and 10th Day.
  • Cost of quarantine & COVID-19 test borne by Sarawak Government
3. FOREIGNER ENTERING SARAWAK FROM OVERSEAS:
  • Apply for enterSarawak and eHDF
  • Mandatory 14 days quarantine at designated Quarantine Center
  • COVID-19 samples will be taken twice (2) which is one the 2nd and 10th Day.
  • Cost of quarantine & COVID-19 test borne by themselves.
  • Attach passport, valid working permit / social pass, declaration letter from company and Letter of Undertaking.
4. FOREIGNER / MM2H VISA HOLDERS ENTERING SARAWAK WHO HAS NOT TRAVELLED OVERSEAS / STAYED WITHIN MALAYSIA FOR THE PAST 30 DAYS:
  • Apply for enterSarawak and eHDF
  • Attach last entry date stamp on passport, passport, valid working permit / social pass and Letter of Undertaking (if comes with working permit) as supporting documents for exemption from quarantine.

Digital Surveillance System

1. Who is required to wear the tracker?

Applicable to all persons entering Sarawak until such time this policy is cancelled by the Sarawak Disaster Management Committee. A sealed plastic bag containing a wristband and instructions to use the system will be handed to you once your mandatory health declaration form is sighted to be in order.

2. Where can I find the mandatory health declaration form?

You can find the form at https://sdmc.sarawak.gov.my

3. Why are the wristbands colour-coded?

The colours show the category that you are under after screening by the medical team. Blue denotes that you are Person Under Investigation (PUI) while white means you are to stay at home (SHN) for a 14-day period.

4. How does the tracker work?

The tracker works by using the GPS location that is auto-detected by your phone at the residential address you are in.

5. What else do I have to do once I have given my GPS location?

You are to report your location at 8am and 8pm daily. Scanning the QR code on the bracelet will take you to the website to submit this information.

6. Am I required to wear the QR-coded wristband throughout the Quarantine Order period?

You have to wear it at all times during the 14-day period. The bracelet is water-proof.

7. Who shall I contact if my body displays symptoms of COVID-19 during the Quarantine Order period?

Please contact the Sarawak Medical Department (JKNS) Crisis Preparedness and Response Centre (CPRC) at 082-473387, 082- 473333, 082- 473266 or 082- 473304

8. What if my location does not have an internet connection?

We will use your stated location in the application form to monitor via other means. On this note, we wish to remind applicants that false declaration is against the law.

9. Where do I contact for further enquiries?

You can call Sarawak Disaster Management Committee Hotline at: 082-443991 or 082-446991

10. What happens at the end of the Quarantine Order period?

You will be notified via SMS to remove your wristband. You are to record a 5-sec video of you cutting your wristband, with your front ID visible in the same frame. You have to keep the video record for a 2-month period with effect from Day 15 for random audit purpose.

11. What happens if I don't comply with the Quarantine Order?

The Quarantine Order is governed by the Protection of Public Health Ordinance 1999 Section 62. Therefore any violation to the Order is punishable with a fine up to RM3,000. Further reading of this clause can be done in the Sarawak Government Gazette Part II, Vol LXXV dated 13th May, 2020 No.26, Swk. L.N.153.

Soalan Kerap Ditanya

i-Alerts

1. Apakah maklumat yang di kongsi di i-Alert?

i-Alert memaklumkan statistik, video, berita dan utusan media terkini daripada Jawatankuasa Siaran Bencana Sarawak (JPBNS) berkaitan Covid-19

2. Bagaimanakah saya boleh mengakses i-Alerts?

Anda perlu memuat turun aplikasi i-Alerts percuma di Google Play Store atau Apple App Store.

3. Bolehkah saya membuat laporan dengan i-Alerts?

Ya, anda perlu log masuk ke akaun anda untuk melaporkan sebarang isu berkaitan Covid-19

Kebenaran untuk Masuk / Keluar Sarawak

1. WARGANEGARA MALAYSIA YANG KEMBALI DARI LUAR NEGARA (BUKAN SARAWAKIAN)
  • Isi pemohonan enterSarawak dan eHDF
  • Wajib menjalani kuarantin selama 14 hari di Pusat Kuarantin yang ditetapkan
  • Sampel COVID-19 akan diambil dua(2) kali iaitu pada hari ke-2 dan ke-10.
  • Kos bagi kuarantin & ujian COVID-19 ditanggung sendiri
2. RAKYAT SARAWAK KEMBALI DARI LUAR NEGARA:
  • Isi pemohonan untuk enterSarawak dan eHDF
  • Wajib menjalani kuarantin selama 14 hari di Pusat Kuarantin yang ditetapkan
  • Sampel COVID-19 akan diambil dua(2) kali iaitu pada hari ke-2 dan ke-10.
  • Kos bagi kuarantin & ujian COVID-19 ditanggung oleh Kerajaan Sarawak
3. WARGA ASING MASUK SARAWAK DARI LUAR NEGARA:
  • Isi pemohonan enterSarawak dan eHDF
  • Wajib menjalani kuarantin selama 14 hari di Pusat Kuarantin yang ditetapkan
  • Sampel COVID-19 akan diambil dua(2) kali iaitu pada hari ke-2 dan ke-10.
  • Kos bagi kuarantin & ujian COVID19 akan ditanggung sendiri.
  • Lampirkan pasport, permit kerja / pas sosial yang sah, surat perisytiharan dari syarikat dan surat akujanji
4. WARGA ASING / PEMEGANG VISA MM2H MEMASUKI SARAWAK YANG TIDAK PERGI KE LUAR NEGARA / TELAH TINGGAL DI MALAYSIA SELAMA 30 HARI:
  • Isi pemohonan enterSarawak dan eHDF
  • Lampirkan cap tarikh kemasukan terakhir pada pasport, permit kerja / pas sosial yang sah dan surat akujanji( disertakan dengan surat permit kerja) sebagai dokumen sokongan untuk pengecualian dari kurantin.

Sistem Pengawasan Digital

1. Siapakah yang perlu memakai alat pengesan?

Setiap orang yang memasuki Sarawak sehingga masa polisi ini dibatalkan oleh Jawatankuasa Pengurusan Bencana Negeri Sarawak. Beg yang mengandungi alat pengesan dan arahan untuk menggunakan sistem akan diserahkan kepada anda sebaik sahaja pengisian borang perisytiharan kesihatan telah disahkan.

2. Di mana saya boleh mendapatkan borang pengisytiharan kesihatan?

Anda boleh mencari borang tersebut di https://sdmc.sarawak.gov.my  

3. Apakah maksud warna pada gelang tangan?

Kod warna menunjukkan kategori anda selepas pemeriksaan oleh pasukan perubatan. Biru menunjukkan bahawa anda adalah Orang yang dibawah pemerhatian (PUI) manakala putih bermaksud anda harus berada di tempat tinggal anda (SHN) untuk tempoh 14 hari.

4. Bagaimanakah alat pengesan itu berfungsi?

Alat pengesan ini berfungsi dengan mengesan lokasi (GPS) alamat kediaman anda secara automatik menggunakan telefon pintar.

5. Apakah langkah seterusnya sebaik sahaja memberikan lokasi GPS saya?

Anda harus melaporkan lokasi anda pada pukul 8 pagi dan 8 malam setiap hari.  Anda perlu mengimbas kod QR pada gelang dan ia akan membawa anda ke laman sesawang untuk melaporkan lokasi terkini anda.

6. Adakah saya perlu memakai gelang sepanjang tempoh perintah kuarantin?

Anda perlu memakainya sepanjang masa selama 14 hari. Gelang in kalis air.

7. Siapa yang harus saya hubungi sekiranya saya menunjukkan gejala COVID-19 dalam tempoh perintah kuarantin?

Sila hubungi Jabatan Kesihatan Negeri Sarawak (JKNS) Crisis Preparedness and Response di talian 082-473387, 082-473333, 082- 473266 atau 082- 473304

8. Bagaimana jika lokasi saya tidak mempunyai akses kepada internet?

Kami akan menggunakan lokasi yang dinyatakan dalam borang permohonan untuk memantau anda. Oleh itu, kami ingin mengingatkan pemohon bahawa perisytiharan palsu adalah bertentangan dengan undang-undang.

9. Siapa yang patut saya hubungi untuk sebarang pertanyaan lanjut?

Anda boleh menghubungi Hotline Jawatankuasa Pengurusan Bencana di: 082-443991 atau 082-446991

10. Apa yang berlaku pada akhir tempoh Perintah Kuarantin?

Anda akan diberitahu melalui SMS untuk membuka gelang tangan anda. Anda akan merakam video 5 saat anda mengguntingkan gelang tangan anda, dan ID haruslah ditunjukkan di dalam video itu. Anda harus menyimpan rakaman video selama 2 bulan berkuatkuasa dari hari ke-15 untuk tujuan audit secara rawak.

11. Apa yang berlaku jika saya tidak mematuhi tempoh Perintah Kuarantin?

Perintah Kuarantin dikawal oleh Protection of Public Health Ordinance 1999 Section 62. Oleh itu, setiap pelanggaran terhadap Perintah itu boleh dikenakan denda hingga RM3,000. Bacaan lebih lanjut boleh didapati di Sarawak Government Gazette Part II, Vol LXXV bertarikh 13th May, 2020 No.26, Swk. L.N.153

常见问题

i-Alerts

1. i-Alert 可以提供哪一种资讯?

它可提供Covid-19的最新的数据,影片,新闻以及砂拉越灾害管理委员会(SDMC)新闻稿。

2. 我要如何获取i-Alerts的资讯?

You need to download the free i-Alerts app from Google Play Store and Apple App Store.

3. 我可以通过i-Alerts提供举报吗?

可以。你必须登入你的账户后就可提供任何可以帮助我们抵抗Covid-19的相关举报。

进/出砂拉越的允许证

1. 从海外返乡的马来西亚公 民(非砂拉越居民)
  • 申请enterSarawak和 eHDF
  • 必须在指定的隔离中 心进行14天强制隔离
  • 将在第2天和第10天 采集两(2)次冠病 样本。
  • 隔离及冠病检测费用 必须自行承担
2. 从海外返乡的砂拉越居民
  • 申请enterSarawak和 eHDF。
  • 必须在指定的隔离中 心进行14天强制隔离。
  • 将在第2天和第10天 采集两(2)次冠病 样本。
  • 隔离及冠病检测费用 将由砂拉越政府支付。
3. 从海外进入砂拉越的外国 人
  • 申请enterSarawak和 eHDF。
  • 必须在指定的隔离中 心进行14天强制隔离。
  • 将在第2天和第10天 采集两(2)次冠病 样本。
  • 隔离及冠病检测费用 必须自行承担。
  • 附上护照,有效工作 许可证/访客通行证, 公司声明书和承诺书。
4. 在过去30天内未出海外的 外国人/ MM2H签证持有人:
  • 申请enterSarawak和 eHDF。
  • 附上在护照上贴上最 后入境日期戳标,护 照,有效工作许可证 /访客通行证和承诺 书(如果带有工作许 可证)作为免除强制 性隔离的证明文件。

电子数位监控系统

1. 谁必须携带随身追逐器?

所有进入砂拉越的人士都必须携带随身追逐器直到砂拉越灾害管理委员会取消此项规定。入境时,您的入境健康声明表格符合要求后,有关单位将分发一个装有手腕带和使用说明书的密封塑料袋给您。

2. 我可以通过那一个管道获取入境健康声明表格?
3. 手腕带有不同的颜色,这些颜色又代表什么?

在医务人员检视后,不同颜色的手腕带将分发给不同的组别。蓝色代表您是处于“需要观察”的组别,白色代表您是处于“在家自行隔离14天”的组别。

4. 随身追逐器是如何运作?

随身追逐器通过您电话的定位导航来确认您的地址。

5. 给予随身追逐器后我还必须注意那些事项?

你必须每天早上8点及晚上8点报道。报道的方式很简单,扫描您手腕带的二维码后您就会进入一个官方报告网址,请在此报道。

6. 在隔离令期间,我是否需要佩戴手腕带?

您必须在 14 天内每时每刻都佩戴它。此手腕带是 防水的。

7. 若我的身体在隔 离令期间出现新 冠肺炎的症状, 我应该与谁联 系?

请拨打电话号码 082-473387、 082-473333、 082-473266 或 082-473304 与砂 拉越卫生局 (JKNS)的危机 准备和响应中心 (CPRC)联系。

8. 如果我住的地方没有网络连接,怎么办?

我们将使用您提供的地址通过其他方式来进行监控。温馨提示,提供不正确的资讯是违法的。

9. 如果我还有其他问题我应该联系那一个部门?

请拨打 082-443991 or 082-446991与砂拉越灾害管理委员会联系。

10. 如果隔离令结束将会如何?

您会接到短信 (SMS)通知您可解除手腕带。当您解除手腕带时,您需要录制一个五秒钟的视频。视频里需显示您的正面身份 证和您在剪掉手腕带的过程。您需要将录制好的视频保存 2个月,即从第 15 天起算起,以便日后进行随机审 核。

9. 如果我还有其他问题我应该联系那一个部门?

请拨打 082-443991 or 082-446991与砂拉越灾害管理委员会联系。

10. 如果隔离令结束将会如何?

您会接到短信 (SMS)通知您可解除手腕带。当您解除手腕带时,您需要录制一个五秒钟的视频。视频里需显 示您的正面身份证和您在剪掉手 腕带的过程。您需要将录制好的视频保存 2个月,即从第 15 天起算起,以便日后进行随机审核。

11. 如果我不遵守隔离令将会如何?

隔离令受 “Protection of Public Health Ordinance 1999 Section 62”的约 束。因此,任何违令者都可能被处以最高三千令吉的罚款。 欲知该条款的详情,您可以阅读 “Sarawak Government Gazette Part II, Vol LXXV 日期 2020 年 5 月 13 日 No.26, Swk. L.N.153”。

HOTLINE

082-513340 / 082-649813 / 082-536512
082-646634 / 011-40859282
i-Alerts_App Icon-02

Download for free and start getting informed

Finally, Sarawak Disaster Information in one app for free. Try it now!